Zásady ochrany osobních údajů – Tichý Tep

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: červen 2025

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady”) popisují, jakým způsobem blog Tichý Tep, provozovaný společností Tichý Tep s.r.o., shromažďuje, zpracovává, uchovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR”) a dalšími platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Přečtěte si prosím tyto Zásady pečlivě, abyste porozuměli našim postupům týkajícím se vašich osobních údajů a tomu, jak s nimi nakládáme.

1. Správce osobních údajů a pověřenec pro ochranu osobních údajů

1.1 Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

  • Název společnosti: Tichý Tep s.r.o.
  • Sídlo: Na Příkopě 72, 277 79 Praha, Česká republika
  • IČO / DIČ: CZ20770237
  • Zapsaná v: Obchodní rejstřík, spisová značka IČO: 70047515
  • Kontaktní e-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 497 846 294

1.2 Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)

Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění vašich práv se můžete obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese: [email protected].

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci provozu blogu Tichý Tep můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktních formulářů

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo (pokud je poskytnuto)
  • Obsah zprávy

2.2 Automaticky shromažďované údaje

  • IP adresa: vaše internetová protokolová adresa, která může být považována za osobní údaj
  • Soubory cookies: technické, analytické a případně marketingové soubory cookies
  • Údaje o prohlížeči a zařízení: typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky, jazyková preference
  • Údaje o chování na webu: navštívené stránky, doba strávená na stránce, zdroj návštěvy, kliknutí a posouvání stránky

2.3 Údaje ze služeb třetích stran

Prostřednictvím analytických a reklamních nástrojů třetích stran (viz sekce 6) mohou být shromažďovány agregované a anonymizované údaje o vaší interakci s naším webem.

3. Právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů dle článku 6 odst. 1 GDPR:

  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Zpracování údajů pro marketingové účely, zasílání newsletterů a používání analytických a marketingových cookies probíhá výhradně na základě vašeho výslovného a svobodně uděleného souhlasu. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zpracování údajů pro zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu, základní analýzu návštěvnosti a prevenci podvodného jednání. Naším oprávněným zájmem je řádný provoz blogu, zlepšování uživatelského zážitku a ochrana před zneužitím.
  • Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování údajů z kontaktních formulářů za účelem odpovědi na vaše dotazy a požadavky.

4. Jak vaše údaje využíváme

Vaše osobní údaje využíváme k následujícím účelům:

  • Odpovědi na dotazy: Zpracování a reakce na zprávy zaslané prostřednictvím kontaktních formulářů na našem blogu.
  • Analýza návštěvnosti: Vyhodnocování návštěvnosti webu, pochopení chování uživatelů a zlepšování obsahu a uživatelského zážitku.
  • Marketing a propagace: Zasílání obchodních sdělení, newsletterů a personalizované reklamy, avšak pouze v případě, že jste k tomu udělili výslovný souhlas.
  • Zajištění bezpečnosti: Ochrana webu před neoprávněným přístupem, kybernetickými útoky a podvodným jednáním.
  • Plnění právních povinností: Uchovávání údajů v rozsahu vyžadovaném příslušnými právními předpisy.

5. Soubory cookies a sledovací technologie

Náš blog využívá soubory cookies a další sledovací technologie za účelem zajištění funkčnosti webu, analýzy návštěvnosti a případně cílení reklamy. Při vaší první návštěvě webových stránek vás prostřednictvím cookie lišty informujeme o používání cookies a požádáme o váš souhlas s jejich ukládáním, s výjimkou nezbytně nutných cookies, které jsou potřebné pro základní fungování webu.

Podrobné informace o jednotlivých typech cookies, jejich účelu, době uložení a možnostech správy naleznete na naší samostatné stránce Zásady používání souborů cookies (Cookie Policy). Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookie lišty dostupné na každé stránce webu.

6. Služby třetích stran

Pro provoz a analýzu našeho blogu využíváme následující služby třetích stran, které mohou zpracovávat vaše osobní údaje:

  • Google Analytics 4 (GA4): Služba společnosti Google Ireland Limited sloužící k analýze návštěvnosti webu. GA4 shromažďuje údaje o vašem chování na webu, včetně navštívených stránek, doby strávené na webu a zdroje návštěvy. Údaje mohou být přenášeny na servery společnosti Google ve třetích zemích; přenos je zabezpečen standardními smluvními doložkami dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Více informací: Zásady ochrany soukromí Google.
  • Google Ads: Reklamní platforma společnosti Google Ireland Limited využívaná k zobrazování cílené reklamy a remarketingu. Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu s marketingovými cookies.
  • Poskytovatel hostingu: Náš web je umístěn u profesionálního poskytovatele hostingových služeb se servery v Evropské unii, který zajišťuje technickou infrastrukturu, zabezpečení a zálohy dat. S tímto poskytovatelem máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

  • Údaje z kontaktních formulářů: 24 měsíců od posledního kontaktu, poté jsou bezpečně smazány, pokud není jejich další uchovávání vyžadováno zákonem.
  • Analytická data (Google Analytics 4): Údaje jsou uchovávány v souladu s nastavením retence dat v GA4, standardně po dobu 14 měsíců.
  • Soubory cookies: Doba uchovávání se liší dle typu cookie – od doby trvání relace (session cookies) až po 24 měsíců u trvalých cookies. Podrobnosti najdete v našich Zásadách používání souborů cookies.
  • Marketingové údaje: Po dobu trvání uděleného souhlasu, nejdéle však 36 měsíců, poté je souhlas znovu vyžádán nebo jsou údaje vymazány.

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

8. Vaše práva podle GDPR (Nařízení (EU) 2016/679)

Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o jejich zpracování.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů nebo o doplnění neúplných osobních údajů, které se vás týkají.
  • Právo na výmaz – „právo být zapomenut” (čl. 17 GDPR): Máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené v článku 17 GDPR, například pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud popíráte přesnost údajů nebo pokud je zpracování protiprávní.
  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na našem oprávněném zájmu, včetně profilování. V případě námitky proti zpracování pro účely přímého marketingu přestaneme vaše údaje pro tyto účely okamžitě zpracovávat.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které bylo provedeno před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, web: www.uoou.cz, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR.

Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

9. Zabezpečení osobních údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme velmi vážně. Zavedli jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo neoprávněným zveřejněním:

  • Šifrování SSL/TLS: Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a naším webem je šifrována pomocí protokolu HTTPS s platným certifikátem SSL/TLS.
  • Zabezpečený hosting: